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Términos de Uso

Última actualización: 23 de diciembre de 2024

Tabla de contenidos

  • Aceptación de los Términos
  • Aviso Crítico de Salud y Seguridad
  • Sin Deber de Monitoreo; Moderación No Garantizada
  • Elegibilidad
  • Registro de Cuenta
  • Pautas de la Comunidad
  • Contenido y Propiedad Intelectual
  • Actividades Prohibidas
  • Uso Internacional
  • Terminación
  • Descargos de Responsabilidad y Limitaciones
  • Indemnización
  • Ley Aplicable
  • Cambios a los Términos
  • Contáctenos

Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Vida Life ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Plataforma"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses nuestra Plataforma.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Vida Life Foundation. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando, y tu uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de cualquier cambio.

Aviso Crítico de Salud y Seguridad

CRÍTICO: Vida Life es una plataforma social y no es un proveedor de atención médica, consulta médica, hospital, servicio de emergencias ni servicio de respuesta a crisis.

  • Profesionales verificados (médicos, investigadores) están identificados con insignias especiales y son los únicos usuarios autorizados para proporcionar consejo médico dentro de su ámbito profesional autorizado
  • Usuarios no verificados pueden compartir experiencias personales, pero no deben proporcionar consejo médico, diagnóstico ni recomendaciones de tratamiento
  • Violación de contenido - El consejo médico no autorizado puede eliminarse y puede resultar en suspensión inmediata de la cuenta o prohibición permanente
  • Administradores de instituciones y el personal de la comunidad pueden aplicar directrices locales además de estos Términos
  • Ningún contenido de la Plataforma (incluidos publicaciones, comentarios, chats y mensajes directos) está garantizado como exacto, completo, seguro o adecuado para tu situación
  • Reportar violaciones - Si encuentras consejo médico no autorizado o contenido peligroso, márcalo y repórtalo inmediatamente para su revisión
  • Si estás ante una emergencia médica, contacta de inmediato a los servicios de emergencia locales

Al usar Vida Life, reconoces que asumes plena responsabilidad por el uso de la información de la Plataforma y que, en la máxima medida permitida por la ley, Vida Life Foundation, sus afiliadas y las instituciones, fundaciones, asociaciones, comunidades anfitrionas, administradores, moderadores, personal, voluntarios, contratistas, directivos, empleados y representantes participantes no serán responsables por lesiones, fallecimiento u otros daños derivados de la confianza en contenido generado por usuarios.

Sin Deber de Monitoreo; Moderación No Garantizada

Vida Life puede usar herramientas de moderación y revisar contenido, pero no tiene la obligación de monitorear todo el contenido o las comunicaciones.

  • Las acciones de moderación, los retrasos o la inacción no generan responsabilidad para Vida Life Foundation ni para las instituciones, fundaciones, asociaciones y su personal participante.
  • La moderación comunitaria es discrecional y no puede garantizar la prevención de contenido dañino, ilícito o inexacto.
  • Cuando lo exija la ley aplicable, proporcionaremos información sobre canales de reporte disponibles, acciones de moderación y vías de revisión.

Elegibilidad

Para utilizar Vida Life, debes:

  • Tener al menos 13 años de edad
  • Si eres menor de 16, tener consentimiento de padres o tutores
  • Ser capaz de formar un contrato vinculante
  • No tener prohibido usar la Plataforma bajo las leyes aplicables
  • Tener una conexión legítima con comunidades de enfermedades raras o condiciones de salud

Menores: Los usuarios entre 13-16 años deben tener consentimiento parental verificable. Implementamos protecciones de privacidad adicionales para cuentas de menores y los padres pueden solicitar acceso o eliminación de la información de su hijo en cualquier momento.

Registro de Cuenta

Al crear una cuenta, aceptas:

  • Proporcionar información precisa y completa
  • Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
  • Actualizar prontamente cualquier cambio en tu información
  • Aceptar responsabilidad por todas las actividades bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier actividad no autorizada
  • No crear múltiples cuentas para la misma persona
  • No transferir o vender tu cuenta a otros

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o que razonablemente creemos que representan un riesgo para la comunidad.

Pautas de la Comunidad

Vida Life está construido sobre el respeto mutuo, el apoyo y la comprensión. Todos los usuarios deben:

Comportamiento Respetuoso

  • Tratar a todos los miembros de la comunidad con respeto y empatía
  • Respetar la privacidad y confidencialidad de otros
  • Usar lenguaje inclusivo y de apoyo
  • Honrar diferentes perspectivas y experiencias
  • Reportar comportamiento preocupante a los moderadores

Estándares de Contenido

  • Compartir experiencias honesta y constructivamente
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • Marcar contenido sensible apropiadamente
  • Verificar información antes de compartir recursos médicos
  • Seguir las pautas específicas de la institución

Contenido y Propiedad Intelectual

Tu Contenido

Conservas la propiedad del contenido que publicas. Al compartir contenido en Vida Life, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para:

  • Mostrar y distribuir tu contenido en la Plataforma
  • Permitir que otros usuarios vean e interactúen con tu contenido
  • Anonimizar tu contenido si dejas la comunidad
  • Usar contenido anonimizado para propósitos de investigación (con consentimiento)

Contenido de la Plataforma

Vida Life y sus licenciantes poseen todos los derechos sobre el diseño, funcionalidad y contenido propietario de la Plataforma. No puedes copiar, modificar o distribuir contenido de la Plataforma sin permiso.

Actividades Prohibidas

Aceptas NO:

  • Proporcionar consejo médico a menos que seas un profesional de la salud verificado con una insignia especial actuando dentro de tu ámbito de práctica
  • Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
  • Compartir información de salud falsa o engañosa
  • Violar la privacidad compartiendo información personal de otros
  • Spam o publicidad sin autorización
  • Suplantar a otra persona o entidad
  • Usar sistemas automatizados para acceder a la Plataforma
  • Intentar violar medidas de seguridad
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Promover actividades peligrosas o ilegales

Uso Internacional

Vida Life opera globalmente con cumplimiento específico por región:

  • Eres responsable del cumplimiento de tus leyes locales
  • El contenido puede estar sujeto a diferentes regulaciones en diferentes países
  • Almacenamos datos de acuerdo con los requisitos regionales
  • Algunas funciones pueden no estar disponibles en todas las regiones

Al usar Vida Life desde cualquier ubicación, consientes la transferencia y procesamiento de tu información de acuerdo con estos Términos y las leyes aplicables.

Terminación

Tus Derechos

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al eliminarla:

  • Tus datos personales se eliminan inmediatamente
  • El contenido público se anonimiza para preservar el valor de la comunidad
  • Los canales y mensajes privados se eliminan
  • Esta acción no puede revertirse

Nota: Para información detallada sobre el manejo de datos cuando dejas una comunidad, incluyendo la anonimización de contenido y lo que se elimina, consulta nuestra sección "Cuando Dejas una Comunidad" en la .

Nuestros Derechos

Podemos suspender o terminar cuentas que:

  • Violen estos Términos o las Pautas de la Comunidad
  • Representen un riesgo para la seguridad o privacidad del usuario
  • Participen en actividades ilegales
  • Estén inactivas por períodos prolongados

Descargos de Responsabilidad y Limitaciones

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No garantizamos servicio ininterrumpido, funcionamiento sin errores ni exactitud del contenido
  • No somos responsables del contenido generado por usuarios ni de las interacciones entre usuarios, incluidos los mensajes directos
  • No somos responsables de servicios o enlaces de terceros
  • No proporcionamos consejo médico, diagnóstico, tratamiento ni servicios de respuesta a emergencias
  • No garantizamos que la moderación detecte, revise o elimine todo contenido dañino, ilícito o inexacto
  • Nada de estos Términos excluye derechos que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VIDA LIFE FOUNDATION, SUS AFILIADAS Y LAS INSTITUCIONES, FUNDACIONES, ASOCIACIONES, COMUNIDADES ANFITRIONAS, ADMINISTRADORES, MODERADORES, PERSONAL, VOLUNTARIOS, CONTRATISTAS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES PARTICIPANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR LESIONES, FALLECIMIENTO U OTRAS PÉRDIDAS DERIVADAS O RELACIONADAS CON CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS, INTERACCIONES ENTRE USUARIOS O CONFIANZA EN INFORMACIÓN COMPARTIDA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Vida Life Foundation, sus afiliadas y las instituciones, fundaciones, asociaciones, comunidades anfitrionas, administradores, moderadores, personal, voluntarios, contratistas, directivos, empleados y representantes participantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas, sentencias, acuerdos, costos y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con:

  • Tu contenido, declaraciones, recomendaciones o interacciones (incluidos mensajes directos)
  • Tu uso de la Plataforma
  • Tu violación de estos Términos, normas de la comunidad o leyes aplicables
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Cualquier reclamación de que otra persona se basó en tu contenido relacionado con salud y sufrió daños, incluidas lesiones corporales o fallecimiento
  • Cualquier monto de acuerdo, sentencia, multa, sanción y costo legal vinculado a dichas reclamaciones
  • Tu incumplimiento de cualquier manifestación, garantía u obligación bajo estos Términos
  • Esta indemnización se aplica solo en la medida permitida por la ley aplicable y no exige indemnizar por fraude, conducta dolosa o negligencia grave de una parte protegida cuando la ley lo prohíba

Cuando se solicite, deberás defender reclamaciones con asesoría jurídica razonablemente aceptable para Vida Life. Vida Life podrá asumir el control de la defensa a tu costo y no podrás resolver reclamaciones de una manera que imponga obligaciones a cualquier parte protegida sin consentimiento previo por escrito.

Las instituciones, fundaciones, asociaciones participantes y su personal son terceros beneficiarios expresos de esta Sección y pueden exigir su cumplimiento directamente.

Esta Sección subsiste tras la terminación de tu cuenta y de estos Términos.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables a tu ubicación:

Nada en estos Términos limita derechos o recursos que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable.

  • Estados Unidos: Leyes de California, EE.UU.
  • Canadá: Leyes de Ontario, Canadá
  • Unión Europea: Leyes de Irlanda
  • Otras regiones: Leyes de California, EE.UU. por defecto
  • Para usuarios de EE.UU., incluidos residentes de California, estos Términos no limitan responsabilidad cuando la ley prohíbe dicha limitación, incluido fraude, lesión dolosa o infracciones ilícitas.
  • Para consumidores residentes en Ontario, cualquier arbitraje obligatorio o renuncia a acciones colectivas se aplica solo en la medida permitida por la ley de protección al consumidor aplicable.
  • Para usuarios de la UE/EEE, estos Términos no excluyen ni limitan responsabilidad cuando dicha exclusión esté prohibida por normas imperativas de consumo, incluidas protecciones irrenunciables por muerte o lesiones personales cuando corresponda.

Las disputas se resolverán conforme a los procedimientos de la jurisdicción aplicable. Si el arbitraje obligatorio no es exigible en tu jurisdicción, podrás reclamar ante los tribunales disponibles.

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando hagamos cambios:

  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
  • La información contenida en este sitio web está sujeta a cambios sin previo aviso
  • Tu uso continuado después de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados
  • Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta

Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos:

Consultas de privacidad: [email protected]

Dirección postal:

Vida Life Foundation

Departamento Legal

1769 Hillsdale Ave #24955

San José, CA 95154

EE.UU.

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